Welke producten kan ik retourneren?

Je kunt uitsluitend fysieke producten retourneren. Digitale producten, zoals online cursussen, apps, licenties, downloads en andere digitaal geleverde content, zijn uitgesloten van retourzending en terugbetaling zodra de levering is gestart en je hebt ingestemd met directe levering. Hierdoor vervalt het wettelijke herroepingsrecht voor deze producten.