Wanneer heb ik geen recht op retour?

Je hebt geen recht op retour of volledige terugbetaling wanneer het product beschadigd is geraakt door gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen. Ook vervalt het herroepingsrecht wanneer een verzegeling of veiligheidszegel is verbroken. Daarnaast zijn digitale producten uitgesloten van retour wanneer de levering al is gestart en je vooraf hebt ingestemd met directe levering.

Naar klantenservice