Aan welke voorwaarden moet een retour voldoen?

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling moet het product binnen de wettelijke termijn zijn aangemeld. Daarnaast moet het product compleet worden geretourneerd, inclusief eventuele accessoires en meegeleverde onderdelen. Voor zover redelijk mogelijk dient het product in de originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. Het product mag alleen zijn gebruikt voor zover nodig is om de eigenschappen en werking ervan te beoordelen.

Naar klantenservice